软件外包业属于成本按人民币计价、收入按美元等外币计价的典型行业，受到人民币升值的直接冲击较大。人民币升值无疑会对服务外包行业造成影响。
上海新致软件外包公司的总经理就向记者表示，“我们承接项目在国内开发，所有的成本都是以人民币计价，而合同都是以外币来计价，人民币的升值给我们外包业务的利润带来了一定的威胁。”
现在很多外包企业对人民币升值所带来的风险采取的规避手段主要是通过合同的洽谈来降低汇率风险。比如通过协商在合同条款中规定出现人民币出现大幅升值后的解决方案。另一方面加大成本控制，降低软件开发的成本，保持价格竞争力。
不过，接受采访的企业普遍认为，人民币的升值主要是对中国软件(23.91,0.12,0.50%)企业的成本造成影响，对中国软件企业的综合影响力不是很大。相比印度企业，中国企业在日本市场的竞争优势还是比较明显。
海辉软件有关人士表示，人民币升值对软件外包企业经营的影响主要表现在利润率的降低和营业额的减少。“软件行业是人才密集型产业，人民币继续升值，劳动力成本上升，将增加软件外包的成本，并且造成以美元结算的外包收入减少，直接影响外包企业效益。”
根据中国进出口银行上海分行测算，人民币每升值1%，软件外包的利润将降低0.7个百分点。
鼎韬的软件外包企业毛利率对汇率变动敏感性分析专题研究分析，人民币每升值1%，软件外包的毛利率将下降0.9-1.2个百分点。
由于中国大型外包企业的软件外包业务平均利润率大约在25%左右，普通中小服务商的利润率则小于10%。本次人民币升值将持续对中国软件外包企业的毛利率带来直接的影响。
而外包公司的主要成本(人工成本支出)却是按不断升值的人民币来计算的。随着中国加薪潮的来临以及消费者物价指数(CPI)的上涨，人力资源的成本还在持续不断地上升之中。
在市场开拓和竞争方面，人民币升值必将造成中国软件外包企业在国际商场的的价格优势弱化，从而带来的是吸引力的弱化。
离岸外包的驱动力在于可以使发包企业节省30%～50%的成本。如果人民币持续升值，这种驱动力将越来越小。
软件外包企业要么提高接包报价，这意味着中国绝大多数外包企业赖以生存的价格优势减小甚至不复存在，发包企业在考虑综合成本后，会选择更有利的市场，中国企业的外包市场份额面临挤压；要么维持报价接受利润损失，但实际上当前中国软件外包企业人力成本在上升，而外包价格却在不断降低。
据IDC统计，中国对日外包价格在过去10年间下降了30%。外包企业的经营前景不容乐观。在人民币升值面前，只有那些拥有核心竞争力，也就是更具创造力的软件外包企业，才有更多的生存空间。IDC调研显示，中国软件外包企业需要加大面向内需市场的调整转型，才能获得更多业务增长空间。
海辉软件董事长孙振耀表示，目前该国公司已经将国内和国外业务放在同样重要的位置，“希望形成更强大国内服务能力。另外，向价值链的高端攀升，形成企业在某一领域的独特竞争优势和核心能力。”