在线入会 | 登录会员
目前,菲律宾为全球排名首位的语音业务外包地,未来五年,该国呼叫中心产业年增长率将达15%,与此同时,该产业将吸纳80余万劳动力,产业营收将高达147亿美元。菲律宾呼叫中心协会主席 Benedict Hernandez表示,在位客户提供高品质服务的同时,菲律宾将牢牢占据语音外包业务头把交椅。