商务部电子商务和信息化司副巡视员聂林海29日在成都召开的2011APEC中小企业峰会上表示，电子商务在“十一五”期间进入高速发展期，“十二五”期间将迎来一个更快发展的时期。
据商务部预计，未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿元。
电商行业高速成长
2011APEC中小企业峰会首日是“电子商务日”。目前，电子商务已成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式，深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态。
据商务部统计，过去5年网购消费增加了22倍，年均增长28%，2010年达到约4500多亿元。
电子商务的发展，从网络支付的发展速度也可窥见一斑。万事达卡国际组织副总裁王军说，目前网络支付一般是以4000%的速度增长，“从2005年到现在，因为以前的基数比较小，所以前几年可能增长快一些，但是我们对这块市场的预估非常快，一年会有几千亿美金的规模。”
电子商务的高速发展也让相关政策进入密集发布期。记者了解到，电子商务“十二五”规划纲要中明确要求积极发展电子商务，完善面向中小企业的电子商务服务，继续推进电子商务应用普及与深化，大力促进电子商务自主创新，加快电子商务支撑体系建设。
在市场主体和参与者不断壮大、行业急剧扩容之下，“电子商务在‘十一五’期间是一个快速发展的时期，那么‘十二五’期间是一个更快发展的时期。”聂林海说。
团购网站美团网创始人王兴对本报记者说，“目前国内人均年收入三万元，而花在网上的仅仅1千元，这个份额一定会不断增长。其中，一部分是网络实体商品销售，一部分则是本地消费服务。”王兴说。
开放物流平台成为新宠
物流服务是电子商务用户体验的“最后一公里”。电子商务业似乎已经达成共识，物流都是其价值链上最重要的因素。
但在聂林海看来，物流既是电子商务发展的瓶颈，同时也是电商企业发展的机遇。
聂林海说，商务部出台了《现代物流指导意见》，并且推出了城市、园区和企业的试点示范。最近国务院又出台了《加快物流产业发展的若干意见》，此外，物流行业2012年至2020年的长期发展规划也在起草当中。 聂林海认为，下一步电子商务的发展应该走向社会，向社会开放，成为第三方开放物流。
事实上，网购市场竞争开始从圈地战、价格战悄然转向诸如物流、客服、供应链等后台体系，不少电商企业也欲借此转变，树立中国电商物流新标杆，而开放物流平台已经成为电子商务企业的新宠。
继当当网、宅急送宣布开放其物流平台后，国内中高端男装网购品牌玛萨玛索日前也宣布仓储物流体系全面升级，并将在10月向第三方开放物流管理系统。京东商城董事局主席刘强东29日在接受记者采访时也表示，京东商城三年内将投资物流100亿。