“我国服务外包企业的人均产值仅为2万美元,而欧美国家的大型外包公司高达50万美元。”在16日举行的“2012中国国际软件和信息服务外包年会”上,商务部服务贸易与商贸服务业司副司长万连坡指出,我国服务外包产业与世界先进水平仍然有相当的差距。
众所周知,这些年来,中国服务外包产业发展成绩突出。数据显示,中国服务外包产业规模在加速增长。2009到2011年中国离岸服务外包执行金额年均增长率超过了50%,2011年离岸执行金额达到了238亿美元,同比增长了65%,高于同期货物贸易出口增速45个百分点。
全球市场份额也在逐年增加。2011年中国占全球市场份额的23.2%,比2010年增加了6.3个百分点。
吸纳就业能力不断增强。截止2012年4月底全球服务外包企业共吸纳就业人员339万人,其中近七成是高校的应届毕业生。
基础设施和产业环境日趋完善,全国共有服务外包专业园区150余个,企业约1.78万家,在交付能力、项目管理、服务质量等方面已经具备了一定的竞争优势。
万连坡指出,在看到这些成绩的同时,我国服务外包产业与世界先进水平仍然有相当的差距。首先,从全球市场总体看,我国服务外包产业尚处于发展的初期,人均产值远远低于产业领先国家,我国服务外包企业的人均产值仅为2万美元,印度、爱尔兰等接包大国大约是在5万美元,有些欧美国家的大型外包公司高达50万美元,差距还是不小的,基础软件核心信息服务技术与领先国家仍有较大的差距。
另一方面,据服务外包研究中心测算,我国离岸和在岸业务量的实际比例大概在1:4左右,“以2011年我国离岸外包执行金额238.3亿美元测算,在岸外包金额将达到近千亿美元,我国巨大的在岸服务外包市场亟待开发。”万连坡说。