日前,由上海交大安泰经济与管理学院和美国杜克大学富库商学院联合建立的“交大-杜克中美全球外包联合研究中心”揭牌,
该中心将致力于全球外包产业在中国的发展及创新活动研究。由该中心发布的全球首份《中美全球服务外包研究报告》指出,
中国已成为全球第二大服务外包“接包国”,仅次于印度。
来自该中心的研究数据表明,2005年前,全球服务外包市场规模不足2亿美元,而今保守估计已达6000亿美元。其中,中
国所占份额约470亿美元,印度则约870亿美元。
近年来,以软件编程等IT外包为主的传统外包正在减量,而来自生物医药等行业的研发服务外包等新型外包出现增量,外
包服务显示出高端化的新趋势。
该研究中心中方主任刘益分析称,服务行业外包预测显示,中美双方的外包企业都认为银行业将是今后发展的是主要增长
点,但是竞争也将更加激烈。
杜克大学富库商学院教授Arie Lewin则表示,下一步,全球外包行业将面临两个趋势:一是外包行业的增速逐渐放缓,二
是中国外包行业逐步发展壮大。
“但相比起印度,中国的外包行业还有很长一段路要走。应关注的机会是,部分跨国企业已经把创新和研发方面的工作加
以外包;而中等大小的外包企业,由于相对于大型外包企业的成本更低,将在未来获得更快的发展机会。”ArieLewin指出。
另外,记者从上海市商务委员会国际贸易服务交流处阎蓓副处长处获悉,2012年上海服务外包合同金额和离岸金额分别达
到51.98亿美元和32.67亿美元,在全国21个示范城市当中,已经连续三年名列第一。今年,上海又在浦东成立了上海服务外包
交易促进中心。