云计算的出现模糊了传统IT外包和内部操作的界限，云计算还将考验公司的IT管理和控制政策，总之，关键是IT管理能力。IT外包服务专家比公司内部的员工能更好地完成许多任务，例如数据存储。
通过有效利用云服务的优势，中小型企业和大型企业都可以降低成本，另外也使公司员工工作方式更加自由，最终使公司得到更好的发展。此外，云技术为中小企业提供了竞争性优势，使企业能够将精力放在提高自身的核心竞争力上，更好的满足其客户的要求，取得和大企业同台竞争的机会。
对于IT服务外包公司来说，云计算也为其提供了生产外包服务的新方法，但是对于采用公共云和混合云模式的外包公司来说，要注意解决某些相关的问题。
中国制造业开始了应用IT外包手段来提升企业自身创新能力、生产能力、市场与客户服务能力、供应链集成能力等方面的实践。IT外包作为一种能够快速帮助企业快速获得IT能力和市场竞争力，同时降低自建、维护IT系统成本，增加自身灵活性以适应信息技术发展的手段正越来越被制造业企业所接受。IT外包已成为制造业中一种重要的信息技术管理模式，以弥补制造企业本身在IT管理、技术、成本效益上的不足。
而随着计算机云技术的发展，传统的IT外包模式亦面临着一系列的转型，一种探索性的新型外包模式——云计算IT外包模式正逐渐形成。与单纯的“云计算"概念不同，云计算IT外包是基于IT外包传统之上的一次商业技术创新，它既含括了云计算的可靠、通用、灵活、经济等技术优势，它还具有传统IT外包服务的基于服务水平协议的可约束性和整体操作性。这种云计算IT外包模式具有容易操作、高可靠性、通用性、高扩展性、按需服务、经济实惠等优点。
中国制造业也开始接触并且尝试这样的一种新型IT外包模式。尽管模式还比较新、还存在一些不确定的因素，但国内已经有像海尔这样已经拥有一定IT能力的制造业企业，开始运用这种新型的云计算IT外包模式到企业运营中去，并且已经取得了很好的管理效益和经济效益。
2013年将是中国的变革与转型年。当前的全球经济大环境要求中国转变以出口带动经济高速成长的结构。政府正在通过若干举措拉动消费，扩大消费占GDP的比重。新一届领导人上任后将出台新的改革举措，重点的改革举措将包括土地改革、国有企业改革、财税改革、金融改革、分配制度改革等，这些改革措施对各个行业的未来将产生深远的影响。经过近两年的实施，2013年将是十二五规划的修正调整年，这些修正和调整对各地区和行业的投资金额和方向会产生较大影响，IT外包服务市场也在其中。
一方面，大数据、云计算等新型IT服务形式的发展，使得企业从传统集约型管理向信息化管理转型成为当务之急;另外一方面，社会化商务的兴起，推动企业管理形态向深入客户关系管理的高端业务转型。云时代的到来，给国内的IT外包产业带来了新的机遇，着眼于产业链高端成为一些具有前瞻意识的行业优秀企业新发展之路。