“服务外包产业是中韩经济合作的重要组成部分。”韩国东北亚信息研究所所长崔星说，软件、动画等信息服务外包为中韩两国企业带来巨大发展机遇。
在正在召开的第十届延吉·图们江地区国际投资贸易洽谈会上，中韩两国政府官员和学者对两国服务外包产业合作产生巨大兴趣。
事实上，两国的相关合作早已开始。在位于中国东北吉林省的延吉市，这座边疆小城的发展目标是成为东北亚一流的信息服务外包产业基地。
“延吉区位、语言、人文优势明显，具备承接韩国服务产业转移的能力。”延吉市副市长曹永吉说。像延吉一样，中国青岛、大连等城市也在逐步扩大与韩国的服务外包合作。
延边朝鲜族自治州政府副秘书长南成根认为，承接服务外包已经成为发展中国家参与国际竞争的重要战略选择。延边州在２０１３年签订服务外包离岸执行金额１０４１万美元，其中中韩服务外包占比较大。
有专家认为，经济相对欠发达的延边州已经有了近千万美元的外包执行金额，未来中国的服务外包市场潜力巨大，值得韩国企业给予更多关注。
“我们在中国设立子公司，主要进行网页设计制作和软件编写。”延吉阿斯达科技开发有限公司董事长徐唱宁说，该公司的产品在韩国颇受欢迎，拥有诸多网站、游戏公司客户。
为了让韩国服务外包项目能在中国顺利落地发展，除了中国地方政府的支持政策之外，许多韩国企业还成立了专门的中介公司，帮助本土企业适应中国市场的“游戏规则”。
“办公室如何、网速如何、人才丰富程度和工资水平高低都是我们可以帮助考虑的因素。”韩国“ｃｈｉｎａｗａｙ”咨询公司负责人金龙起说。
中国服务贸易协会副秘书长仲泽宇认为，中国在承接韩国等国服务外包产业时还面临居多挑战。“人力成本上升、科研投入偏低、知识产权保护缺位成为制约产业发展的重要因素。”仲泽宇说。