智眼看5G
“5G是人工智能的加速器，同时5G也将为人工智能提供新动能。”在日前举行的2019世界5G大会期间，京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁周伯文在接受科技日报记者采访时说。
谈到5G与人工智能技术的关系，周伯文表示：“5G具有大连接、低延迟和高带宽三个核心特点，这些特点可以从不同侧面进一步加速人工智能技术的发展、应用、落地，促进整个供应链的智能升级。”
有望真正实现“一千个读者眼里有一千个哈姆雷特”
周伯文负责带领京东人工智能团队进行人工智能技术的研究和人工智能技术商业化，进而将相关技术方案提供给包括京东在内的各个企业级用户。周伯文向记者透露，他正在带领团队进行一些有意思的研究。
“现在大家看体育比赛时，比如同一场足球比赛的直播，全国观众看到的基本是同样的视频内容。”周伯文说。
在人工智能和5G背景下，观众在看体育比赛时，能否真正实现“一千个读者眼里有一千个哈姆雷特”？这是周伯文带领团队探索的方向。
他们尝试把赛事现场十几个机位拍摄的高清视频通过5G网络传到云端，运用人工智能算法对赛事进行分析，识别和追踪开球、争夺、球员等各个要素。然后通过人工智能技术分析、剪辑，呈现出不同比赛效果，最后通过5G网络呈现到不同观众面前。
“这就相当于每个人都拥有一个专属的人工智能剪辑师，可以自己去定义，想看什么样的比赛。同一场比赛，不同人看到的精彩细节不同。”周伯文说，假设某观众是梅西的球迷，这位观众看到的视频将围绕梅西来呈现全场比赛。
5G与人工智能强强联手，能做的事情很多。除了上述案例，周伯文还带领团队，探索如何帮助用户通过图片或短视频来搜索想要购买的东西。此外，他们还尝试在银行线下网点帮助客户使用语音交互、手势识别等人工智能技术办理业务，并帮助客户利用5G技术实时连接高端理财分析师。
强强“联姻”是趋势所在
5G和人工智能技术的共同加持，对于电商平台意味着什么？
周伯文认为，在消费端，这意味着电商平台可以为消费者带来更好、更便利的消费体验。在生产制造端，5G和人工智能技术结合，可以帮助电商平台进一步提升各个环节的效率。
“在未来的无人仓里，可能实现机械臂、无人搬运车、机器人巡检车甚至很多商品都通过5G互联起来。”周伯文举例说，这有助于实现大量智能终端的协同、合作，使系统更加优化，并进一步提升电商物流的效率。
当然，让5G和人工智能联手在商业场景中落地，其中涉及多方面的挑战。
“从人工智能的角度来讲，人工智能技术在商业场景中落地需要打造‘可信赖的AI’。”周伯文解释说，这一方面要求人工智能技术做到稳健性、可重复性、可解释性。另一方面，人工智能作为与人类生活密切相关的一种引领性科技，必须注重技术背后的社会属性和人文精神，因此要强调公平、价值对齐、负责等维度。
“在5G方面我们也面临很多挑战。5G的相关标准仍在制定之中，5G的大连接、低延迟和高带宽三个核心技术特征，仍需要时间来验证。”周伯文说，5G与AI技术的融合，不仅仅是技术探索，也是技术与商业模式结合、技术与应用结合的融合创新的过程。
尽管挑战在所难免，周伯文相信，5G与人工智能的“联姻”是趋势所在。“人工智能与实体经济的融合，正在催生一种新的经济——智能经济。而5G技术毫无疑问将加速智能经济的到来。”周伯文说。