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开创质量服务新形态——海颐NQI服务云平台
来源: 发布时间:2022年05月16日

 
       2020年12月18日,海颐NQI服务云平台在烟台市市场监督管理局上线(烟台NQI+服务云平台),全国首创线上“一站式”质量服务新模式。平台构建了现代化质量基础设施体系,打造各方共赢的质量服务新生态,实现质量要素精准匹配共享,机构能力优势互补整合,企业需求多方在线协作。平台突破时间和空间制约,打破区域和行业壁垒,对实现地区质量基础设施的“大融合”“大共享”“大发展”发挥重要作用。

 

在线报检,节省成本


海颐NQI服务云平台实现标准、计量、检验检测、认证认可、特种设备、条码等全项业务线上咨询、委托办理,并通过即时消息服务,实现企业与机构的实时在线沟通。满足企业线上办理、零跑腿的需求。

设备共享,助力科研


海颐NQI服务云平台整合本地尖端设备,并可接入当地实验室。当企业或机构科研需要尖端设备时,可以通过平台向设备单位或实验室提起申请,利用设备的闲置时间为科研服务,实现尖端设备共享,降低科研投入,提高设备利用率。

企业互助,实现双赢


海颐NQI服务云平台将企业的设备能力、检验检测能力、服务能力(如标准服务、认证服务)等整合、共享出来,中小微企业就可以通过平台找到自己需要的计量、检测设备、服务进行租用租赁,从而实现了中小微企业间的互助、共享,既提高设备的利用率,增加了企业的收益,又降低了企业投入成本,实现双赢。

互助论坛,全民智慧


海颐NQI服务云平台搭建NQI求助园地,分行业、专业建设栏目并接受社会各机构、企业、专家、个人注册入驻园地,企业有问题时,既可以在求助园地的栏目中查询问题的答案,也可以发布问题,求助园地中的所有注册用户,从而实现集思广益解决问题。


 

质量援助,政府公益


海颐NQI服务云平台将政府每年组织的质量援助活动的计划、信息提前发布,并收集企业对援助活动的问题,针对企业问题,规划援助活动的具体开展形式并发布;活动中针对企业问题进行解答;活动结束后形成归纳性资料供企业反复学习,真正解决企业提高质量的需求。

专题板块,灵活定制


海颐NQI服务云平台可以自由新增专题栏目,自定义专题栏目下显示的栏目。通过这个功能,可以自由增加本地特色行业、实时重点业务的专栏,比如疫情严重时可以增加疫情与NQI专题,通过配置将与疫情相关的计量、检验检测、标准、认证、设备、业务知识等栏目集中展示在该专题下;再比如每年的标准化资助、质量月活动增加相应的专题进行宣传展示。

资源汇聚, 一站查询


海颐NQI服务云平台建设机构库、设备库、人才库、法规库、知识库等数据资源库。结合GIS,企业可以查询机构、设备、人才,并选择就近服务,或者查询相关法律法规、业务知识在线学习。平台还提供全国认证认可服务平台、质量认证中心、全国标准信息公共服务平台等链接服务,引导企业到官方网站查询相关标准和法规。

企业画像,方便选择


海颐NQI服务云平台对技术机构的技术能力、服务时效、服务态度、收取费用、信用情况、历史评价、投诉举报、历史奖惩信息,作为指标进行模型计算,然后建立起技术机构的画像,企业在平台查找机构、合作伙伴时,可以查看画像,从而为企业选择机构、上下游合作伙伴提供直观的依据。
昂首明天,公司将继续恪守“客户至上,诚信共赢”的价值观,弘扬“崇尚敬业,追求卓越”的精神,秉承“专业创造价值”的使命,求新创变、不断超越想象,探索质量服务新路径,为推动质量基础设施效能贡献力量。
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