2023年1-2月，我国企业承接服务外包合同额2599亿元人民币（币种下同），执行额1615亿元，同比分别增长10.3%和10.6%。其中，承接离岸服务外包合同额1313亿元，执行额902亿元，同比分别增长13.1%和23.7%。（以美元计算，1-2月承接服务外包合同额387亿美元，执行额242亿美元，同比分别增长7.6%和7.9%。其中承接离岸服务外包合同额194亿美元，执行额135亿美元，同比分别增长9.3%和20.4%。）
从业务结构看，1-2月，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额分别为381亿元、171亿元和350亿元，同比分别增长25.5%、16.6%和25.4%。其中，金融后台服务、信息技术解决方案服务、电子商务平台服务、集成电路和电子电路设计服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长206.4%、120.3%、88.2%和59.7%。
从区域布局看，1-2月，全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额1194亿元，执行额817亿元，同比分别增长16.3%和23.4%，分别占全国总额的90.9%和90.5%。长三角地区承接离岸服务外包合同额619亿元，执行额437亿元，同比分别增长30.5%和9.0%，分别占全国总额的47.1%和48.5%。
从国际市场看，1-2月，我国承接中国香港、美国、欧盟离岸服务外包执行额分别为229亿元、196亿元和112亿元，同比分别增长45.8%、26.8%和10.7%，合计占我离岸服务外包执行额的59.5%。我国承接区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国离岸服务外包执行额212亿元，同比增长25.0%，合计占我离岸服务外包执行额的23.5%。其中，承接印度尼西亚和新加坡等国家离岸服务外包执行额增长较快，同比分别增长78.7%和50.9%。
从企业性质看，1-2月，民营企业承接离岸服务外包执行额237亿元，占全国26.3%，同比增长15.6%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额475亿元，占全国52.6%，同比增长28.5%，比全国平均增速高出4.8个百分点。
从吸纳就业看，截至2023年2月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1507万人，其中大学及以上学历975万人，占64.7%。1-2月，服务外包新增从业人员9.5万人，同比增长32.9%，其中大学及以上学历8.9万人，占92.9%。