广东省数字贸易与服务公共服务平台

1、负责解答员工日常社保公积金咨询；

2、协助上级主管分析、汇总客户的服务数据；

3、协助上级主管做好客户的日常服务工作，提供必要的数据支持及政策法规、待遇申领等各方面的信息搜寻；

4、参与并执行业务流程，服务流程，发现执行过程中的问题并提出合理化建议；

5、及时向上级主管汇报日常工作情况，遇重大或异常事件需及时向上反馈，对存在的问题和潜在的风险积极提出建议及解决方案。

职位要求：

1、大专或以上学历，人力资源或管理相关专业优先；

2、一年或以上人力资源工作经验，有社保公积金实操工作经验者优先；

3、较强的书面及口头表达能力和沟通能力，普通话标准流利；

4、敬业诚信、工作认真负责、积极主动、耐心细致；

5、具有团队合作精神和抗压能力。

广东南油对外服务有限公司（以下简称：广东南油外服）是一家具有33年历史的全资国有控股企业，由中国人力资源服务领域规模最大的上海外服（集团）有限公司和中国南海石油联合服务总公司共同组建，注册资本2000万元，总部设立于广州，并在深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、湛江、汕头、清远、从化等地设立了分公司，是广东最早涉猎人力资源服务行业的企业之一，服务进入广东投资的世界500强企业超过100家，客户涵盖各行业的知名外企、国企和民企，总量超过4500家，雇员人数超过10万人，2017年度营业收入近50亿元，纳税额近3亿元。公司现有员工超过250名，其中本科以上学历占比超过75%，平均年龄30岁左右，近20%拥有中级以上技术职称，队伍呈现年轻化、专业化特点。

广东南油外服已在业内率先通过国际知名认证机构挪威船级社（DNV）的ISO90001：2015质量体系认证，遵循“客户的期望就是外服人的追求”的质量方针，荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、“广东省诚信人力资源服务示范机构”、“广东企业500强”、“广东省自主创新标杆企业”、“广东省青年文明号”等诸多荣誉，还是中国对外服务工作行业协会常务理事单位，广东省人力资源研究会监事长单位，广东省人才交流协会、广东省服务外包产业促进会、广州人力资源服务协会、广州服务外包行业协会副会长单位，在广东乃至华南地区具有较强的品牌影响力和领先的市场地位。