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粤语电话客服
更新日期：2013-09-11
职位描述公司简介
工作职责：
- 提供电话热线服务，包括上网服务之技术支援、账单查询、回复传真/电邮查询及处理客户投诉
职位要求：
- 中专或以上学历
- 能讲流利的粤语，具有亲和力
- 具有良好的沟通能力，具备相关客户服务工作经验者优先考虑
- 有较强的适应力，能承受一定的工作压力
- 工作积极耐心，具有良好的服务意识
- 熟悉电脑操作
- 能适应轮班工作（每班工作八小时）
公司于2003年成立，是有线宽频通讯有限公司属下的港资服务公司，主要为集团提供优质客户服务支持及联系电话推广。香港有线宽频通讯有限公司是香港唯一提供全面综合通讯服务的机构，拥有香港第二大的电讯网络，除自行制作多媒体内容外，同时为收费电视服务、互联网服务及内容的供应商。