广东省数字贸易与服务公共服务平台

1. HR综合业务咨询答疑，收集和反馈员工意见；
2. 负责员工慰问、员工关怀、荣誉激励流程及物资发放；
3. 处理和跟进员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷，做好结果反馈；
4. 进行员工用户满意度调查；
5. 维护劳动关系，有效前置风险管理，能应对特殊员工个案处理；
6. .其他需参与项目及工作。
   任职资格

1. 全日制本科学历，人力资源管理专业优先；2年及以上HR工作经验，熟悉人力资源/HRSSC/员工关系实务流程；
2. 思路清晰，具备优秀的解决问题能力；具有较强的语言和文字表达能力；
3. 熟悉国家、地区人事政策及法律法规；
4. 具有良好的职业操守，擅于沟通与协调，严谨细致；
5. 具备良好人际沟通技巧和富有团队协作精神；
6. 灵活、开放、乐观，善于自我调节，具备职业心态和敬业精神，拥有较强的承压能力。

*工作地点：广州市越秀区

广东南油对外服务有限公司（以下简称：广东南油外服）是一家具有33年历史的全资国有控股企业，由中国人力资源服务领域规模最大的上海外服（集团）有限公司和中国南海石油联合服务总公司共同组建，注册资本2000万元，总部设立于广州，并在深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、湛江、汕头、清远、从化等地设立了分公司，是广东最早涉猎人力资源服务行业的企业之一，服务进入广东投资的世界500强企业超过100家，客户涵盖各行业的知名外企、国企和民企，总量超过4500家，雇员人数超过10万人，2017年度营业收入近50亿元，纳税额近3亿元。公司现有员工超过250名，其中本科以上学历占比超过75%，平均年龄30岁左右，近20%拥有中级以上技术职称，队伍呈现年轻化、专业化特点。

广东南油外服已在业内率先通过国际知名认证机构挪威船级社（DNV）的ISO90001：2015质量体系认证，遵循“客户的期望就是外服人的追求”的质量方针，荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、“广东省诚信人力资源服务示范机构”、“广东企业500强”、“广东省自主创新标杆企业”、“广东省青年文明号”等诸多荣誉，还是中国对外服务工作行业协会常务理事单位，广东省人力资源研究会监事长单位，广东省人才交流协会、广东省服务外包产业促进会、广州人力资源服务协会、广州服务外包行业协会副会长单位，在广东乃至华南地区具有较强的品牌影响力和领先的市场地位。