广东省数字贸易与服务公共服务平台

职位描述

1、熟悉公司产品，及时、准确接收并处理国内客户投诉，对客诉进行电话回访，必要时实地到访。

2、协调客户关系，回答客户对产品的疑问及咨询。

3、定期对工作进行整理，汇总数据

任职资格

1、医疗相关专业，医学、护理学专业优先。

2、有较强的沟通、协调、处理问题的能力

3、熟悉办公软件操作

公司实现了从主要原材料、配件到成品及自动化生产设备的完全自主研发，依托产能优势，同时积极对比筛选国内外优质供应商，完善采购渠道，建立了完整的自我供应链并严格按国际标准进行管理。先进的ISO质量管理体系和6S现场管理方式的实施，确保了产品的精良品质，为全球众多病患者及医护人员带来美好的品质体验。

公司拥有一支年轻、勤奋、敬业、专业的管理队伍，并坚持每年将约营业额的5%资金投入到产品和生产工艺的研发创新。公司承接全球各地客户的订单，为客户提供符合要求的产品开发及配套服务。公司坚持采用符合GMP标准和ISO体系的研发管理流程，由专家对开发过程进行控制和管理，在所有产品开发过程中按照相关的国际标准并结合世界最新专业发展趋势设计，开展全面的专项试验（包括材料及产品理化性能检测）和临床验证，使得产品的安全性、可靠性得到充分保障。