广东省数字贸易与服务公共服务平台

职责描述：

负责品高云产品的售后运维，以客户对产品的满意度为目标：

1、远程或现场处理客户在使用产品中遇到的问题。

2、对问题总结经验，推进产品改进，避免问题再次发生。

任职要求：

1、 大专及以上学历，计算机或网络相关专业，2年以上相关工作经验；

2、 精通至少一种Linux操作系统（Redhat、SuSE、Ubuntu），具备常见服务部署、故障排除能力；

3、 熟悉Windows或Linux系统原理，具备启动、网络、性能等问题的分析处理能力;

4、 熟悉虚拟化及云计算相关虚拟化技术（VMware、Citrix 、KVM等）；

5、 熟悉网络相关技术，如TCP/IP、VLAN、链路聚合、策略路由、ACL等，具备网络问题分析能力；

6、 熟悉Shell、python等脚本语言，能够通过脚本提高效率并解决问题；

7、 了解防火墙、负载均衡、存储、服务器、网络等硬件设施；

8、了解OpenStack,CloudStack等云计算开源平台架构及原理；

9、有主流分布式存储如Ceph、HDFS、GFS等运维经验优先；

10、有公有云或私有云运维，或系统集成项目经验优先；

11、获得网络、系统、虚拟化或云计算相关产商认证优先；

12、良好的客户服务意识，善于团队协作，主动思考，自我驱动力强；

13、能接受项目需要的出差和紧急事件响应。

品高软件成立于2003年，公司注册资金6900万元，是广州市重点支持的软件企业，是一家以大型应用软件开发为核心，提供产品、解决方案和信息服务的专业公司。公司总部在广州，在北京设有分公司。公司致力于为移动、交通、政府、大型企业等行业客户提供深入和长期的顾问咨询、客户化定制开发及配套的系统集成服务，同时，面向中小企业市场提供自主品牌的优秀的软件产品。拥有持续的技术创新能力并通过软件产品与行业应用的结合、技术与服务的结合，品高软件形成了独特的竞争优势。 品高软件是云计算、企业门户、知识管理、工作流、单点登录应用的先行者和领先者，在云计算基础架构平台、知识管理解决方案、项目管理解决方案、企业应用整合解决方案、企业IT战略规划以及大规模软件部署等方面，具有非常好的技术基础和实施经验，已经为国内外众多行业领导企业如南方航空、中国移动、一汽大众、微软中国、华为、腾讯等，成功实施并建立了战略合作伙伴关系。此外，品高软件借助国际主流厂商（如：IBM、HP、DELL、Oracle、Microsoft等）的资源和软件平台，在SOA、电子商务等大型应用和复杂业务的高端行业应用上做出了许多有代表性的成绩，得到厂商的不断认可和肯定，成为最佳推荐合作伙伴。 2010品高软件被国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、国家税务总局联合审核认定为国家规划布局重点软件企业。