广东省数字贸易与服务公共服务平台

职位描述：

1. 处理所有欲赴某国人员的签证咨询事宜,指导与协助客户进行信息记录；

2. 详细记录并确定客户资料与信息；

3. 明确告诉预约客户的预约签证时间与地点；

4. 告知客户签证需准备的材料。

岗位要求：

1. 流利的国语、粤语，声音甜美；

2. 有较强的语言表达能力与良好的学习和理解能力；

3. 良好的沟通技巧，热忱专业的工作态度，良好团队工作意识；

4. 反映灵敏，思路清晰, 接受能力较强, 能承受一定的工作压力；

5. Office软件操作熟练,英文打字45单字/分钟以上；

6. 从事过相关工作或实习的或具有客户服务工作经验者优先。

欢迎实习生应聘

上班时间：周一至周五 8：00——17：00或11：00-20：00

（能接受的班次面试时与面试官沟通）

上班地点：广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦23楼（西门口D出口）

福利待遇:

- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；

- 带薪年假及法定假期；

- 入职即享有五险一金；

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；

- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；

- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

- 舒适工作环境。

维音是专业的一站式呼叫中心解决方案提供商。作为国际客户呼叫中心二十强企业，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。维音在全球共有三家分公司，分别位于美国、中国和菲律宾。维音在全球拥有坐席6000多个，分别为不同国家的客户提供英文、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音在全球有10家运营中心，分别设在洛杉矶、德州、菲律宾和上海、广州、泰国和香港。每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，具备与国际接轨的质量管理体系，强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。2005年维音广州呼叫中心开业。作为一站式呼叫中心解决方案提供商，维音数码凭借对全球运营经验和呼叫中心的行业经验累积，能为全球企业客户提供不同行业的定制化服务。维音的产品和服务行业覆盖专业化、深入化，形成了行业专业化的运作模式。主要业务领域包括：保险。通讯与电子商务、银行金融、餐饮、汽车、美容、IT、零售等领域。