培训师
更新日期：2020-03-10
岗位职责：1、协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求；2、了解学员需求，培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，根据课程反馈不断完善培训课程；3、培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效搜索果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；4、对培训效果进行评估，并提交分析报告；5、对公司活动进行及时的宣导及下沉；完成领导安排的其它工作。任职资格：1、背景：3年以上呼叫中心培训经验，有培训体系架构经验者优先；2、知识：大专以上学历，呼叫中心/电子商务/企业管理/市场营销等相关专业；3、技能技巧：熟悉培训专业知识，培训管理技能技巧，熟悉PPT课件制作，能够独立开发设计培训课程并编写文案，具有一定的培训体系建设与商学院管理；4、个人能力：良好的演讲能力、语言表达能力；良好的学习能力、创新能力；良好的沟通交流能力；优秀的书面及口头表达能力。
联系人：唐经理 电话：13107006282
公司网址：http://www.infowell.cn/
公司地址：广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
联系电话：020-28085269
广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月，注册资金人民币壹亿元整，是一家致力于移动通讯及互联网事业的高科技民营企业。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过电话外呼为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，经过多年的发展与积累，以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才，以“客户赢我们才能赢”的信念服务我们的合作伙伴，成为专业的呼叫中心服务商。
公司主要经营业务包括：专业呼叫中心座席外包、外呼营销、客户保有、营销策划、数据挖掘与分析、在线客服服务等值业务运营。经过十多年的稳健发展，至今业务遍布多个省市，拥有2000多名优秀一线客服员工及呼叫中心现场运营管理者。
广州嘉音讯通讯有限公司立足广东面向全国，在广东、海南、广西、成都、武汉、浙江、辽宁等多地开展呼叫中心业务。企业充分利用计算机和通信技术(CTI)相结合、自主研发的InfoDB 数据挖掘系统构建CRM型呼叫中心，将累积的运营数据和营销经验依靠系统进行有效的知识管理，本着“客户赢我们才能赢”的“双赢”理念成为“为客户提供一站式的精确营销综合服务商”。