广东省数字贸易与服务公共服务平台

语言要求：标准普语

工作描述：

1. 编写、修订和审核宽带故障预处理的技术支撑相关文档和作业指导书，确保文档的规范化；

2. 提供故障预处理工程师的技术支持；

3. 负责宽带报障预处理的技术支撑分析工作，并定时修改适应业务发展的相关技术流程规范，及提供相关培训素材；

4. 负责管控各地市分公司宽带报障预处理技术的统一性、规范性及专业性；

5. 负责与上级部门关于技术层面的沟通协调工作，及下达落实各地市分公司；

6. 日常管理的其他工作。

入职条件：

1. 理工类专业大专以上学历；

2. 3年以上同类工作经验，有技术支持服务经验或技术管理相关工作经验优先考虑；

3. 熟悉广东地区通信工程维护流程及技术标准的优先考虑；

4. 有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立编写相关文档；

5. 沟通能力及应变能力强，有责任心，良好的团队合作精神；

6. 熟练使用office等办公软件及PPT制作呈现能力。

薪酬福利：

成功取录之申请者，将享受：

- 待遇：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等（具体面议）；

- 优厚的福利体系：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金、

- 带薪年假、户外休养拓展活动、生日联欢；

- 不定期举办劳动竞赛，奖励丰富；

- 有机会参与专业培训与提升；

- 丰富多彩的员工活动；

- 提供良好的晋升空间，业绩优秀者可转为工单处理、服务体验岗位。

上班时间：

8:30-17:30

上班地点：

天河区龙口东路366号鸿景园

面试地点:

天河区龙口东路366号鸿景园

面试所需资料：身份证、毕业证（未毕业的带学生证）原件及复印件

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。