广东省数字贸易与服务公共服务平台

任职要求：

1. 大学本科以上学历，五年以上人事相关工作经验，同时具备甲乙方工作经验和团队管理经验者优先。

2. 具备较好的团队管理经验、有项目管理及流程优化改进的经验及能力。

3. 具备较强的沟通理解能力和特殊突发事件或投诉的应变解决能力。

4. Excel操作熟练、有大量数据处理及分析经验优先；操作过人事系统，有Peoplesoft系统操作经验优先。

5. 有较大规模企业内部入离职流程操作经验，社保操作知识，社保待遇知识，员工关系处理经验；

6. 积极主动，有上进心，抗压能力和学习能力强，团队合作精神强。

岗位职责：

1. 带领驻店团队提供专业的人力资源服务；

2. 管理驻店团队成员，负责现场团队成员的现场工作指导及能力提升培养，做好团队的更替与轮岗，对团队的工作输出质量负责；

3. 对接客户HR团队，妥善跟进和回应客户的需求，及时反馈情况至南油内部，与内部的客户经理共同协作完成客户服务及需求开发；

4. 对驻场团队的工作流程进行不断优化和完善；

5. 完成直属上司及公司交办的其他工作。

广东南油对外服务有限公司（以下简称：广东南油外服）是一家具有33年历史的全资国有控股企业，由中国人力资源服务领域规模最大的上海外服（集团）有限公司和中国南海石油联合服务总公司共同组建，注册资本2000万元，总部设立于广州，并在深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、湛江、汕头、清远、从化等地设立了分公司，是广东最早涉猎人力资源服务行业的企业之一，服务进入广东投资的世界500强企业超过100家，客户涵盖各行业的知名外企、国企和民企，总量超过4500家，雇员人数超过10万人，2017年度营业收入近50亿元，纳税额近3亿元。公司现有员工超过250名，其中本科以上学历占比超过75%，平均年龄30岁左右，近20%拥有中级以上技术职称，队伍呈现年轻化、专业化特点。

广东南油外服已在业内率先通过国际知名认证机构挪威船级社（DNV）的ISO90001：2015质量体系认证，遵循“客户的期望就是外服人的追求”的质量方针，荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、“广东省诚信人力资源服务示范机构”、“广东企业500强”、“广东省自主创新标杆企业”、“广东省青年文明号”等诸多荣誉，还是中国对外服务工作行业协会常务理事单位，广东省人力资源研究会监事长单位，广东省人才交流协会、广东省服务外包产业促进会、广州人力资源服务协会、广州服务外包行业协会副会长单位，在广东乃至华南地区具有较强的品牌影响力和领先的市场地位。