(行政班)电信工单后台专员
更新日期:2020-05-12
"职责:
负责处理客户投诉的问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户
要求:
1、中专或以上学历,有接听客服经验,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。
2、国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上
3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强
待遇:
1、基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成+精英奖+高温津贴+工龄补贴,能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作
2、五 险 一 金,每月举行生日联欢、每季度进行员工聚餐、工作满一年享有5天带薪年假、高温补贴、户外拓展活动等。
上班时间:08:30-18:00,每天工作8小时,每月安排7-9日轮休
公司网址:http://www.95803.com
公司地址:广州市环市东路416号高迅大厦18楼
联系电话:61610013
润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
深圳市润迅电话商务有限公司广州分公司
- 企业性质: 民营企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:
- 公司地址:广州市环市东路416号高迅大厦18楼
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