广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：

1、协同业务员做好相关客户日常关系维护，维护客户档案，按照要求定期拜访客户，及时、准确收集和反馈相关市场及客户信息。及时做好客户的商务沟通及签约续约，确保合同有效性，确保客户满意度及客户保有率。

2、为客户提供常规及部分驻店服务，为现有雇员提供入离职及在岗福利待遇申办等服务，解答客户及员工咨询；根据公司相关业务服务标准提供人事服务，保证服务质量；

3、根据业务需求，及时准确处理业务小组内各项数据录入、统计、制作所需各类报表等，及时跟进相关的差异分析与反馈。

4、熟练掌握公司人力资源系统规则和其他生产工具，保证系统信息及时准确录入，做好月度上下岗变动表、月度账单、往来账目核对等。

5. 负责客户的发票开具及应收账款回收工作，做好相关的差异核对及财务核销等工作，确保收款的及时与准确。

6.公司各阶段的服务产品的及时推广及销售跟进；7.  部门及公司安排的其他工作。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，三年及以上人力资源从业经验，需要具有系统数据类处理、社保公积金及员工劳动关系协调解决经验；

2. 耐心细致，抗压能力较好，情绪调节能力较好；

3. 能较好跟进多任务类和繁琐细节类工作；工作思路清晰，准确性及效率较高；

4. 沟通表达能力和服务意识良好，团队协作意识及跨部门沟通协调能力较好。

5. 有销售意愿者优先；

6. 工作有自我驱动，有大局观，能较好地服从组织安排。

广东南油对外服务有限公司（以下简称：广东南油外服）是一家具有33年历史的全资国有控股企业，由中国人力资源服务领域规模最大的上海外服（集团）有限公司和中国南海石油联合服务总公司共同组建，注册资本2000万元，总部设立于广州，并在深圳、佛山、东莞、珠海、中山、江门、湛江、汕头、清远、从化等地设立了分公司，是广东最早涉猎人力资源服务行业的企业之一，服务进入广东投资的世界500强企业超过100家，客户涵盖各行业的知名外企、国企和民企，总量超过4500家，雇员人数超过10万人，2017年度营业收入近50亿元，纳税额近3亿元。公司现有员工超过250名，其中本科以上学历占比超过75%，平均年龄30岁左右，近20%拥有中级以上技术职称，队伍呈现年轻化、专业化特点。

广东南油外服已在业内率先通过国际知名认证机构挪威船级社（DNV）的ISO90001：2015质量体系认证，遵循“客户的期望就是外服人的追求”的质量方针，荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”、“广东省诚信人力资源服务示范机构”、“广东企业500强”、“广东省自主创新标杆企业”、“广东省青年文明号”等诸多荣誉，还是中国对外服务工作行业协会常务理事单位，广东省人力资源研究会监事长单位，广东省人才交流协会、广东省服务外包产业促进会、广州人力资源服务协会、广州服务外包行业协会副会长单位，在广东乃至华南地区具有较强的品牌影响力和领先的市场地位。