广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：

1、根据卡中心风险管理规定，通过电话形式，按照催收流程和话术要求，实施早期资产催收工作，督促客户及时还款；

2、有效控制用户逾期账款金额，引导用户正确还款；

3、修复及维护客户信息，避免客户失联；

4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。

应聘要求：

1、大专以上学历，接受非全日制，函授，自考均可，只要在学信网能查到就行；普通话清晰流利

2、有半年以上催收经验者可放宽学历到高中；

3、过往有销售、客服、金融行业经验优先；

4、能接受加班、轮休，

5、能接受信用卡中心的合同签订是第三方，不过福利待遇是一致的，不存在区别待遇

6、软性考核：抗压性、沟通能力、学习能力、求职意愿明确、距离、目标感（考核指标：回款，工作量，品质）

薪酬待遇：

1、收入结构：月薪（4500~5500元）+餐补（550）+激励金（0-3000）

2、五险一金、带薪年假、过节费、节日礼品、下午茶活动

3、带薪培训：入职带薪脱产培训，提供专业全面的岗位技能培训

 晋升路径:

双向发展通道：

纵向：初级催收专员-中级催收专员-高级催收专员-资深催收专员主管-经理-总监；

横向：可转外访、委外管理岗、策略、专案等岗位，可通过公司内聘机制到其他岗位发展；

 工作时间地点：

广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦（晓港地铁站）

8：30-12:30  14:00-17:30；（年底催收旺季会有加班，经常加班到7.8点）

月休8天，轮班都是正常的上班时间，不一定是在周末休息，可能周一到周五其中两天休息

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