广州银行外呼坐席
更新日期：2021-05-19
岗位职责：
1. 通过电话的形式，按照电营销售指引，实施电话营销；
2. 维护老客户业务，通过营销技巧挖掘客户***潜能及价值；
3. 定期收集客户意见及需求，为营销管理输出合理化建议。
作业模式：
公司***，无需自己开发，室内办公无需外出跑业务。
任职要求：
1. 大专以上学历，欢迎优秀应届生投递
2. 年龄范围：22-28岁
3. 有电销/销售经验优先
4. 普通话标准、学习能力（需参加培训学习银行储蓄卡及信用卡相关业务）、沟通能力、服务意识
其他福利：
1. 入职即购买五险一金
2. 全年补贴9000，包含午餐补贴550元/月，7个法定节假日合计2400
3. 岗位发展空间：可纵向往资深客服、客服主管、客服经理发展；横向往中后台岗位发展
上班时间：09:00-18:00，周休2天
上班地址：广州市天河区天河南二路24号广州银行二楼（卡中心总部）
综合薪资：4-5k
公司网址：http://www.channelbeyond.com
公司地址：广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。