广东省数字贸易与服务公共服务平台

工作职责：

1、接听全国电话热线咨询服务，为客户解答对应的业务咨询、查询、业务办理等服务；

2、对系统客户订单信息进行电话确认，向客户解说服务标准与流程；

3、对项目整体数据的统计分析，并形成报告提交

4、负责对项目寄送物流进行系统操作与统计，包裹验收等。

岗位要求：

1、国语标准，具有一定的服务意识，有较好的理解能力和表达能力。

2、熟悉办公软件操作。

3、有手机售后工作经验优先，有同行业与厂家对接核销工作优先。

薪酬待遇：

综合月薪3500-7000元/月

福利待遇：

按照国家相关规定购买五险一金、有年终奖金、工龄奖、餐补等福利补贴

作息制度：

轮班制

上班地点：

广州市越秀区梅东路

广州南方人才资源租赁中心[1-2]（以下简称“租赁中心”），隶属于中国南方人才市场，是华南第一家家具有政府背景、专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展，已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业，服务网络覆盖全国，客户涉及政府机关、事业单位、金融、电信、房地产、IT、商业、服务业、以及科研、院校等多个行业的上千家国内外知名企事业单位，年服务人才超过8万名，年纳税额超过1.4亿元，运营规模及综合实力居于国内同行前列，市场占有率逐年上升。