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10000号客服代表-含居家坐席(中国电信)

更新日期:2021-05-25
工作经验:
无要求
最低学历:
高中
招聘人数:
30
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介


招聘岗位名称:中文客户维系专员(及居家坐席)


岗位说明:为客户提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务

每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天


1.学历要求:中专及以上学历(含高中),接受实习生;

2.能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先;

3.会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可;


特别说明:本职位可申请居家办公。

1.个人有居家办公的意愿;

2.在培训两个月+上岗一个月质量效能达到考核标准即可居家办公。

3。居家办公者有额外居家办公补贴领取。


3、薪酬福利

1)培训薪酬:3000元~3500元/月

2)中文客户维系专员平均薪酬:4000元~6000元/月;

3)中文客户维系专员(居家坐席)与中文客户维系专员薪酬计算规则一致,另加居家补贴。

4) 购买六险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。

5) 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。


4、职业发展

10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心,有着多种服务渠道,可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。

工作地点:广州市海珠区昌岗东路288号昌岗东电信大厦。(8号线晓港站D出口附近)

联系方式:

公司网址:http://www.southhr.cn
公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28层
联系电话:66353466

广州南方人才资源租赁中心[1-2](以下简称“租赁中心”),隶属于中国南方人才市场,是华南第一家家具有政府背景、专业从事人才派遣的人力资源公司。经过十年发展,已经成为一家注重专业服务和创新发展的大型国有人力资源外包服务企业,服务网络覆盖全国,客户涉及政府机关、事业单位、金融、电信、房地产、IT、商业、服务业、以及科研、院校等多个行业的上千家国内外知名企事业单位,年服务人才超过8万名,年纳税额超过1.4亿元,运营规模及综合实力居于国内同行前列,市场占有率逐年上升。

广州南方人才资源租赁中心

  • 企业性质: 其他
  • 业务范围: 其他
  • 所属行业:
  • 公司地址:广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦19、26、27、28层