高级运营经理
更新日期:2021-05-25高级运营经理
【工作职责】
1、负责教育产品用户增长,包含拉新、转化、留存等产品设计工作,协同相关资源实现业务目标;
2、参与搭建产品数据监控与分析体系,结合用户研究情况,调整迭代方向与策略;
3、运用多种分析和评估手段,分析用户行为,挖掘用户需求,并将之转化为可行的产品方案;
4、支撑运营活动需求,与技术、产品等团队紧密配合,高效执行和推进,达成产品目标;
5、熟悉各种拉新激活留存等套路玩法。
【任职要求】
1. 本科及以上学历,具备3年以上产品或运营经验;
2. 有用户增长经验,对流量获取、流量分发和转化有独特的见解优先;对分享裂变等增长方式有操盘的经验;
3. 有较强的逻辑思维能力,注重过程和结果,关注细节,对数据敏感,善于发现和挖掘数据价值;
4. 有较强的沟通协作能力,善于跨团队合作,具备积极向上的心态,良好的职业素质;
5. 有growth hacking经验优先;有初创型公司从0到1经历的加分。
【工作时间】08:30-17:30,周末双休,公众假期休息
【薪资待遇】
- 试用期二个月:按转正后80%计发,转正后税前薪资12k-20k/月
- 入职首月即购买五险一金;
- 14薪酬(12个月工资+年底年终奖2个月);
- 饭补+综合补贴+节假日补贴;
- 入职满一年后可享受5天带薪年假;
6、晋升机制:每半年有调薪机会。
【工作地点】广州市天河区黄埔大道西126号云来斯堡写字楼15-16F
公司网址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司(或称“诚伯公司”、“诚伯”)是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中,诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质,使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户,我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外,我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务,如资料录入、人力资源租赁(劳务外派)、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训(企业内训)、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验,我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案,我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享,共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取。