金融服务专员 (信用卡和贷款部)
更新日期:2021-05-271. 专业处理客人的信用卡申请资料和文件,迅速并准确地录入系统 ;
2. 处理来自信用卡用户和商户的相关服务业务、信用卡借贷业务等;
3. 提供广泛的信用卡相关服务, 如更改客户信息,提升客户卡的级别、处理客户还款/转帐/退款申请、处理客户取消信用卡户口申请、借贷的处理等。
任职资格:
1. 大专或以上学历,专业不限;
2. 对数据有一定敏感度;
3. 可接受灵活工作时间安排和抗压能力强;
4. 有客服相关工作经验者优先考虑;
5. 英语读写流利。
福利待遇
- 具竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+轮班补贴+早晚班交通津贴;
- 健全福利保障:五险一金+补充性商业医疗保险+免费年度体检;
- 畅享10+天假期:除享有国家法定节假日外,还拥有至少10天带薪年假、12天带薪病假、1天生日假、婚假、产检假、产假以及陪产假、哺乳假等,助您达到工作生活的平衡;
- 弹性福利制度:年假可买卖,商业医疗保险套餐可升级,您还可申请旅游补贴、个人进修补助、运动健身补贴等,满足个性化福利需求;
- 人性化工作环境:使用公司的员工餐厅、咖啡室、休息室、娱乐室等,进行劳逸结合;
- 多元化员工活动:运动会、团建、年会等精彩活动给您平台,任您施展才华。
公司网址:http://www.hsbcglobalresourcing.com
公司地址:广州市天河区天河路381号太古汇办公楼2座第17层
联系电话:0757-85830715
汇丰环球客户服务(广东)有限公司秉承汇丰集团理念,始终将优质客户服务摆在公司发展的首位,依托先进的科技设施和雄厚的人力资源,实现服务的专业、规模和最佳化。持续多年的优质服务为汇丰环球在同行业赢得较高的声誉,随着汇丰环球规模化不断发展,汇丰环球中国营运中心现在有超过10,000名金融服务人员的专业团队,为汇丰集团世界各地的分支机构(如香港、英国、美国、加拿大、日本、中国、新加坡和澳门等)提供和分析数据、收款付款服务、客户中心等多项服务。同时荣获许多荣誉称号,其中包括广东最佳业务外包公司、广东省服务外包示范企业、中国服务外包十大在华跨国服务供应商、技术先进企业、商务部重点联系企业、A级纳税人称号,并且已连续五年获得香港呼叫中心协会年度大奖–离岸业务金奖, 广东省企业500强等。
汇丰环球客户服务(广东)有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:外包服务
- 公司地址:广州市天河区天河路381号太古汇办公楼2座第17层
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