广东省数字贸易与服务公共服务平台

1.挖掘客户需求，结合联通云业务、COP、大数据业务、智能化运营产品，提供多维一体的BPO呼叫中心业务应用解决方案，构建差异化能力；

2.撰写相关售前咨询方案文档（方案、建议书、PPT、技术资料、投标技术文件等），主持标书系列文档的准备制作和演示，参与竞标及技术谈判；

3.跟进BPO项目的实施，并顺利交接给项目运营团队。

职位要求：

1、本科及以上学历，年龄35岁以下；

2、至少3年以上BPO呼叫中心行业的项目经理或售前支撑经验（有政府、金融、互联网行业经验优先），或有呼叫中心智能客服相关工作经验；

3、形象气质佳，普通话标准，具有项目管理能力和经验；

4、PPT制作与演讲能力佳，沟通能力优秀，善于引导客户需求，有良好的项目运作和推动能力；

5、具备勤奋积极的工作态度、良好的团队合作精神；

6、加分项：有人工智能领域相关产品经验，了解行业AI产品应用及趋势，了解人工智能中的NLP、ASR、TTS技术。