实施交付经理
更新日期:2021-06-29工作职责
1、领导重实施交付团队及项目管理团队,SaaS客户签约后实施项目管理工作,确保签约以后客户如期达到DAU活跃的标准;
2、聚焦于消除产品上线过程中的客户体验卡点,确保SaaS产品如期交付并上线使用;
3、在项目实施过程中,进行跨部门沟通、协调、处理紧急情况及突发事件,确保项目的顺利推进;
4、领导并监督重实施项目执行质量的管控,对项目的可执行性及风险性给出合理的判断、建议、并最终对项目结果负责;
5、领导并监督每个客户的客户旅程计划制定、项目月报、数据分析报告及结案报告,就项目效果及执行内容进行总结分析个建议,归纳总结项目经验;
6、梳理并推进负责业务项目管理流程,结合项目管理专业和业务实际对内部协作流程进行推进和优化。
任职要求
1、本科或以上学历,计算机相关专业;
2、具备出色的内外沟通能力,能够有效管理客户的期望、激活率与满意度;
3、熟练使用PPT,具有撰写执行方案,阶段性分析报告以及结案报告能力;
4、具备5年以上的软件产品实施落地项目管理经验。
公司网址:http://www.do1.com.cn
公司地址:广州市天河区员村一横路3号华颖轩1-2层
联系电话:020-84208091
广东道一信息技术股份有限公司(证券代码:830972)成立于2004年3月,2014年8月在新三板挂牌上市,是一家国内领先的企业服务互联网公司,旗下企微云平台上线一年半已汇聚7万多家企业,400多万用户,是最大的微信办公平台。公司总部位于广州市,并设有全国分支机构,战略客户包括中国移动、中国电信、中信证券、中粮集团、友邦保险、信诚保险、顺丰速运、奥飞动漫、红星美凯龙、蔚来汽车、吉野家、海南航空、东方园林和越秀集团等各行业龙头企业。
2017年7月至2017年12月,在岸外包服务项目执行额495.11万美元。
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