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12580客服顾问

更新日期:2015-08-20
工作经验:
无要求
最低学历:
中专
招聘人数:
若干
语言要求:
工作性质:
全职
薪资范围:
4001-6000元/月
职位类别:
客户服务/售前/售后/技术支持-客户咨询热线/呼叫中心人员
工作地点:
广州市越秀区
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职位描述公司简介

岗位职责:
负责接听中国移动12580热线的客户来电,为客户提供餐饮,娱乐,旅行,天气,交通,便民等各类信息的查询服务,以及酒店,机票的查询和预定。
 
任职资格:
1、中专或以上学历,欢迎优秀的应届毕业生或大专实习生;
2、国语标准流利,粤语能听会说,表达流畅,反应灵敏;
3、熟悉电脑操作,中文打字速度45字/分钟;
4、有较强客户服务意识和沟通能力,有团队合作精神;
5、能适应轮班轮休工作,有电讯行业工作经验者优先考虑。
 
上班时间:7:30-24:00 (轮班综合工时制)
 
薪酬与福利:
1、培训待遇:入职带薪培训两个月,培训期即购买社保及享有餐补
2、薪酬范围:正式上岗的薪酬平均¥3000-¥3500,工作优秀者可达¥5300
3、额外福利:年终奖励金,另有节日费生日礼金等额外奖励金;
4、假期:每周轮休两天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;
5、住宿:提供免费住宿,只需自付水电费;
6、用餐:公司提供饭堂以及饭餐补贴
7、晋升发展:工作满半年可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会
 
上班地点:
1.广州市越秀区下塘西19号之一
2.广州市天河区大观中路492号岭南科技中心四楼
 
面试地址及联系电话:
1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(提供住宿)020-36309196
2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦三楼 020-83223026
3、广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼 020-86650977转3925
4、广州市花都区新华街公园前路14号邮政大厦5楼 020-36852730
5、广州市天河区大观中路492号岭南科技中心四楼 18926278452(欧小姐)
 
邀请您与公司共同进步
1、免费培训:岗位技能培训,帮助员工提升个人素质。
2、专业人才认证:为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书,如营销证、秘书证等专业证书。
3、员工学习计划奖励:对于表现优异员工,给予学历教育奖励,就读业余大专、本科,给予报销一定的费用。
 
*  应聘邮箱:hr@cn-elite.com  *公司网址:www.cn-elite.com 
*  欢迎致电热线咨询:020-36210694、36309196
注:面试时请带身份证及学历证明原件(应届毕业生可出示学校推荐表或其它证明)



联系方式:

1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦(提供住宿)020-36309196
2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦三楼 020-83223026
3、广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼 020-86650977转3925
4、广州市花都区新华街公园前路14号邮政大厦5楼 020-36852730

      广州盛华信息有限公司(以下简称:我公司)是第一批的广东省服务外包示范企业、第一批的广东省技术先进型服务企业,也是商务部重点联系服务外包企业、国家高新技术认定企业、中国服务外包100强企业和广州服务外包十强,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。

      我公司主要面向香港和记黄埔旗下的和记电讯、和记环球电讯、屈臣氏、百佳超市和丰泽电器等,香港必胜客、香港肯德基、电讯数码、雅式展览等提供离岸呼叫中心和互联网CRM等业务。在政府的支持下,2017年度我公司的服务外包收入约22,332.554万元人民币,其中离岸服务外包业务额占总体服务外包业务额的63.24%,是国内最具规模的客户关系管理和服务外包( BPO )企业之一。

      我公司还积极参与省市服务外包行业活动,大力推动服务外包行业发展,共同提高服务外包行业和从业人员服务水平。

广州盛华信息有限公司

  • 企业性质: 三资企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:外包服务
  • 公司地址:广州市白云区新市棠新西街67号

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