IT外包驻场项目主管(广州)
更新日期：2015-03-16
岗位要求：
1、学历专科或以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉IT-Helpdesk行业外包业务流程和管理制度，能遵守客户管理制度；
3、有2年或以上IT-helpdesk外包驻场项目或团队管理经验，有政府机关、大型企业驻场项目管理经验者优先；
4、熟悉ITIL流程或认证资质者优先；
5、具有较强的判断、决策、计划与执行能力；
6、具有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力及问题解决能力较强；
岗位职责:
1、带领IT外包服务团队驻厂，为客户提供IT-helpdesk软硬件以及网络等故障排除服务,
2、负责组织日常巡检，客户故障报修响应，以及软硬件和网络升级服务。
3、负责项目组常驻运作，承担专项任务组织、计划和实施
4、负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
5、负责管理驻场项目团队，培训培养团队成员，不断提升团队实力与客户满意度；
6、有效管理实施项目范围和资源，制订实施计划并保证计划的按时保质执行；
薪酬待遇：按照国家劳动法规定购买社保。国家法定假日、带薪年休假。
工作时间：5天8小时工作制。
上班地点：广州市越秀区/海珠区
公司网址：http://www.pcijzl.com
公司地址：广州天河区建中路51-53号新太科技大厦3楼318室
联系电话：85521717-5816
佳众联科技有限公司（PCI Service
Support Technology Co.,Ltd.）(以下简称公司)，是佳都科技，（股票代码：600728）旗下全资子公司。公司始建于1995年，从事ICT综合服务业务二十多年，是中国ICT服务业务领域的领先企业，公司总部位于广州天河，在全国有30多家分公司，100多个服务网点，业务覆盖180多个一、二级大中型城市。目前，拥有全国800多家客户，分布于电信、邮政、金融、政府、教育、制造、能源、交通等领域，其中包括：Hewlett-Packard（HP）公司、中国建设银行、中国工商银行、中国银行、广东省人民医院、中国农业银行、广州税务、广州地铁、广东电信、百威公司等知名企业。
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