广东省数字贸易与服务公共服务平台

一、【岗位职责】

1、根据公司提供的客户资源，通过电话与客户进行良好的沟通，维护和提升客户关系，有计划、规范性地开展客户关系管理工作，提高客户满意度和忠诚度，降低客户流失率；

2、结合客户需求和产品特性，为客户介绍资产配置方案及理财规划，有针对性地向客户营销相关产品、服务或产品服务组合，不断提高客户产品持有数量。

二、【应聘要求】

1、大专或以上学历，如金融业服务营销从业经验2年以上优先。

2、具有证券销售经验或个人银行业务销售经验、电话营销经验优先，发音标准，表达流畅；

3、具有良好的职业操守和团队合作精神。

三、【薪酬待遇】

1、底薪（2500-3000元起）+绩效奖金+超额提成+年终奖金，平均薪酬约5000-7000元/月，上不封顶；

年终奖金基数6000-7200元起，根据年度绩效成绩上下浮动，最高为基数的200%。

2、5天工作制、每天8小时，无夜班，为员工购买5险、商业险；

3、完善的职业发展空间。

面试地址：广州市越秀区寺右新马路174号1楼

上班地点：广州市天河区天河路粤能大厦二楼

联系电话：020-28847510

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。