松鼠浏览器4K诚聘客服
更新日期：2016-05-15
1.早餐、中餐、晚餐及下午茶，一日四餐不耽误，公司全免！
2.工作环境好，团队氛围佳。
3.完善的福利机制，不仅有五险一金，还有定期加薪机会！
4.公司配置高级淋浴室和临时宿舍，员工休息很自在。
一、【岗位职责】：
1、负责受理用户的咨询、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、根据用户需求，进行有效的产品推广，并协助业务部门进行用户体验调查。
二、【任职要求】：
1、大专或以上学历；
2、具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件；
3、普通话标准流利；
4、对工作热情、耐心、主动，逻辑思维能力、沟通能力强；
5、有客服、游戏经验或在线服务经验者优先。
三、【完善的福利待遇】：
1、转正后薪酬：均薪3000-4000元/月，含基本工资、绩效工资、各项奖励和津贴，优秀者可达更高；
2、五险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。
3、定期有加薪机会。
4、员工假期：公司提供年休假（5-12天）、法定公众假期、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假等相关假期。
关注+注册微信公众号【约聘】了解更多招聘信息
面试地址：广州市越秀区五羊新城寺右新马路174号钟楼一楼
联系电话：020－28847510
网址：www.channelbeyond.com
邮箱：zp@channelbeyond.com
公司网址：http://www.channelbeyond.com
公司地址：广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
联系电话：020-85111026
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司（或称“诚伯公司”、“诚伯”）是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨，诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备，创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化，使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中，诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质，使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户，我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外，我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务，如资料录入、人力资源租赁（劳务外派）、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训（企业内训）、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验，我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案，我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享，共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展，并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观，我们将不断进取。