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客户维护经理

更新日期:2018-01-08
工作经验:
无要求
最低学历:
大专
招聘人数:
1
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
1-2万/月
职位类别:
工作地点:
广州市
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职位描述公司简介

1、 管理与客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系;
2、 深度挖掘重点客户的潜在需求,协调利用内部顾问、技术资源为客户提供满意的解决方案;
3、 对潜在客户进行定期跟踪,达成商机转化,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;
4、 对现有客户、潜在客户及行业环境进行主动了解,收集整理、分析市场信息与客源情况;
5、 保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;
6、 配合项目团队完成款项交付工作;
7、 与上级领导配合,进行商务沟通、价格谈判,制作服务合同,完成签约;
8、 与客户及公司各支持部门保持良好沟通。

任职条件:
1、 大专以上学历,3年以上客户关系维护及销售工作经验;
2、 有良好职业素养,形象好气质佳;
3、 良好的市场开拓能力,善于引导客户需求,拓展商机;
4、 具备较强的客户需求分析捕捉能力,判断把握销售机会;
5、 具有较强的公关、谈判、与高层人士沟通的能力,较强的分析问题和解决问题能力;
6、 能接受出差工作;
7、 有呼叫中心或B2B行业背景工作经验优先录用。

联系方式:

公司网址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:广州市越秀区德政北路538号达信3A10室

广州安莱信息通信技术有限公司作为国内知名BPO业务流程外包服务商,拥有10多年的联络中心的运营验,现有坐席3,000多余,覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含:金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业,并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。

海纳百川,有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势,进一步拓展多元化业务,包含:联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。

广州安莱信息通信技术有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:通信/电信/网络设备
  • 公司地址:广州市越秀区德政北路538号4楼北向409-412房

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