客户顾问(待遇从优)
更新日期:2018-01-08
工作内容:
1、提供优质的网络在线咨询,解答客户的疑问;
2、受理客户反馈的售后问题及投诉,协助客户获得满意的解决方案;
3、客户相关信息发送的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
能力要求:
1、良好的心理素质及自我调节能力,乐观积极向上的工作态度;
2、学习能力强,认真踏实,有责任心,具备良好的团队意识;
3、热爱客户服务工作,具备移动互联工作经验者优先;
4、有较强的学习能力、分析能力、领悟能力和理解能力;良好的写作能力和表达能力,可以很好的表达和传递自己的观察及研究结果;
5、有互联网产品用户体验、计算机应用相关经验优先。
公司网址:http://www.do1.com.cn
公司地址:广州市天河区员村一横路3号华颖轩1-2层
广东道一信息技术股份有限公司(证券代码:830972)成立于2004年3月,2014年8月在新三板挂牌上市,是一家国内领先的企业服务互联网公司,旗下企微云平台上线一年半已汇聚7万多家企业,400多万用户,是最大的微信办公平台。公司总部位于广州市,并设有全国分支机构,战略客户包括中国移动、中国电信、中信证券、中粮集团、友邦保险、信诚保险、顺丰速运、奥飞动漫、红星美凯龙、蔚来汽车、吉野家、海南航空、东方园林和越秀集团等各行业龙头企业。
2017年7月至2017年12月,在岸外包服务项目执行额495.11万美元。
道一信息具有十余年的企业移动互联网核心技术积累,拥有自主软件著作权30多项,通过国际软件成熟度CMMI四级和全国计算机系统集成三级等资质认证。道一信息将持续推进“企微+”业务发展战略,整合IT能力,智能办公硬件和第三方优质企业服务资源,打造一站式企业移动办公和服务平台。
广东道一信息技术股份有限公司
- 企业性质: 民营企业
- 业务范围: ITO
- 所属行业:IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营
- 公司地址:广州市天河区员村一横路3号华颖轩1-2层
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