广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：
1、保障统一报障电话及IT服务支持平台的故障报修能及时受理，服务工单能够及时分配，服务完成后的及时反馈及整理汇总；
2、保障运维保障部文档资料，技术资料，流程文档统一整理归档及更新；
3、负责日常行政事务处理及新用户的常规IT操作培训；
4、负责多媒体设备的规程检查及用户的培训工作；
5、上级领导交代的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机及行政类相关专业；
2、具备良好的计算机软、硬件知识、行政管理及文字表达能力，沟通协调能力及问题解决能力；
3、良好的服务意识及电话的接听服务能力；
4、较强的学习能力，办事细心有条理，责任感强，具备一定的策划、计划、 组织、执行能力；
5、熟悉office办公软件的操作，了解各类IT办公设备的性能、使用方法及简单维护知识；
6、有简单编程相关经验或计算机等级认证的优先。

广电运通成立于1999年，是集自主研发、生产、销售及服务全产业链于一体的现代化高科技上市企业（股票代码：002152）。聚焦从金融安全到城市大安全的战略布局，广电运通致力于成为全球领先的行业人工智能解决方案提供商，业务涵盖智能金融、智慧政务、智能交通与平安城市等领域，在生物特征识别、区块链、人工智能等前沿科技领域进行了大力研发并取得成功应用。

广电运通始终坚持自主科技创新驱动战略，拥有由4名院士领衔，包括博士、硕士在内的近3000人的专业研发团队，已连续多年年均研发投入占比超过营业收入的8%。目前公司拥有授权专利超过2800项，主导、参与制定或修订近30项国家标准。