技术支持工程师
更新日期:2018-11-02
1、 辦公室计算机/網絡電話/應用系統及網絡相關技術支持
2、 呼叫中心计算机/網絡電話硬件配置及故障處理,配合进行系统性故障的查修;
3、收集客户意见反馈,跟踪进展;
4、机房、内部局域网、弱电等相关设备设施的日常维护和管理巡查;
5、协助完成项目的落实和后续硬件設備的管理;
6、辦公人員及項目使用的计算机/網絡電話等相關採購申請。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机网络技术专业或计算机类、通讯类相关专业,工作经验不限,欢迎社会各界或应届毕业生;
2、具有良好的服务意识和团队意识,良好的表达能力和沟通能力;
3、了解计算机网络,了解TCP/IP协议,了解网络结构;
4、掌握Windows桌面维护,及Windows Server操作系统及应用
5、能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作.
公司网址:http://callcenter.anlai.com/cn/
公司地址:广州市越秀区德政北路538号4楼北向409-412房
广州安莱信息通信技术有限公司作为国内知名BPO业务流程外包服务商,拥有10多年的联络中心的运营验,现有坐席3,000多余,覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含:金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业,并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。
海纳百川,有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势,进一步拓展多元化业务,包含:联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。