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业务需求分析师
更新日期:2018-11-02
职位描述公司简介
工作职责:
在IT项目中负责发掘、分析、传达和确认用户需求;
需要了解有关业务上的各种问题并发现新的机会,搭建业务和IT人员之间的沟通桥梁,并推荐问题的解决方案以实现组织的目标;
参与系统的设计和测试,以及各种协调工作;
善于与人沟通,有良好的口头和书面表达能力。
职位要求:
本科及以上学历,计算机及通信相关专业背景;
1~5年相关业务分析工作经验;
拥有敏锐的洞察、分析能力、时间管理能力;
良好的沟通表达能力、团队协作能力;
对电信运营系统、CRM客户关系管理系统,有相关经验积累者优先。
- 地铁上盖,
- 7h工作制,
- 周末双休,
- 团队活跃。
联系方式:
公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
联系电话:83840412
我司于2002年4月经广州市外经局批准,在广州成立“广州城电客户服务有限公司”,投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务,目前,广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外,平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元,年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。
广州城电客户服务有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:其它
- 公司地址:广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦701全层、801全层
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