广东省数字贸易与服务公共服务平台

• 通过电话为香港客户续约和升级宽频上网、家居电话、收费电视等服务，推广流动通讯和其它增值服务

职位要求：

• 中专或以上学历；
• 具备简单的英语阅读及写作能力；
• 能说流利纯正广州话；
• 具有客户服务及电话推广经验；
• 具备良好的表达能力、沟通技巧及客户服务意识；
• 熟悉电脑及互联网操作

工作时间：

• 五天工作制，周一至周五 09:00~18:00
• 13：00-22：00

我司于2002年4月经广州市外经局批准，在广州成立“广州城电客户服务有限公司”，投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务，目前，广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外，平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元，年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。