生活小百科客服专员
更新日期:2019-06-10职位描述:
12580是一个综合信息服务平台,负责接听客户的来电,为客户提供预约挂号,车管所预约,新闻报料,中文秘书等其他便民信息查询等服务
任职资格:
- 中专或高中以上学历,中专实习生也可以(但必须年满16周岁,提供中专实习推荐表)。
- 国语标准流利,表达流畅,反应灵敏,会听粤语;
- 熟悉电脑操作,中文打字速度25字/分钟;
- 有较强客户服务意识和沟通能力,有团队合作精神;
- 能适应轮班轮休工作,有电讯行业工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
- 培训待遇:培训期5天,享有培训津贴,入职首两个月带薪培训,培训津贴:2600(保底),不设上限,以上含餐补;
- 薪酬范围:转正后薪酬幅度最低:¥2800,不设上限;
- 额外福利:节日费、劳动竞赛奖等额外奖励金;
- 假期:月休6-8日,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等(超过176小时计算加班或者补休);
- 住宿:每月371元床位费+水电费,首两个月减免200元床位费/月;
- 用餐:公司提供饭堂以及饭餐补贴;
- 晋升发展:工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
工作时间:9:00-18:00 周末双休
上班地点:广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦。
公司网址:http://www.cn-elite.com
公司地址:广州市白云区新市棠新西街67号
联系电话:020-96911234
广州盛华信息有限公司(以下简称:我公司)是第一批的广东省服务外包示范企业、第一批的广东省技术先进型服务企业,也是商务部重点联系服务外包企业、国家高新技术认定企业、中国服务外包100强企业和广州服务外包十强,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。
我公司主要面向香港和记黄埔旗下的和记电讯、和记环球电讯、屈臣氏、百佳超市和丰泽电器等,香港必胜客、香港肯德基、电讯数码、雅式展览等提供离岸呼叫中心和互联网CRM等业务。在政府的支持下,2017年度我公司的服务外包收入约22,332.554万元人民币,其中离岸服务外包业务额占总体服务外包业务额的63.24%,是国内最具规模的客户关系管理和服务外包( BPO )企业之一。
我公司还积极参与省市服务外包行业活动,大力推动服务外包行业发展,共同提高服务外包行业和从业人员服务水平。
广州盛华信息有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:外包服务
- 公司地址:广州市白云区新市棠新西街67号
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