广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：

1.根据质量管理的流程及质量监督管理办法，对电话销售服务进行质量控制，及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题；
2.负责电话销售代表通话品质的监督、考核，及时提供通话质量评估报告及建议，提升电话销售服务质量；
3.负责整理提供培训所需的录音数据；
4.负责每周与销售团队进行销售品质沟通会议；
5.协助部门主管完善质量管理的流程和质量监督管理办法；                                   

6.完成上级主管安排的其他工作事宜；

任职条件：

1.专业不限，男女不限，24～35岁，大专或以上学历，具1年以上呼叫中心行业经验相关经验。
2. 会听、读、说粤语；
3. 分析能力强，具备良好的沟通技巧及一定的报告书写能力；                                                 

4、工作认真细致、反映迅速、处事效率高；                                                 

5、具有2以上电话营销质检经验者优先考虑；

福利待遇：

1、岗位工资+绩效工资，月薪3700--5200元；
2、新员工带薪入职培训，购买广州社保五险一金。                                               

3、上岗后薪酬：岗位工资+绩效奖金+其它津贴+员工福利。                                  

4、其它津贴：交通津贴、伙食津贴、高温津贴等。        

上班地点：

广州市越秀区天河路45号粤能大厦4楼（广州地铁1/3号线体育西站或5号线动物园即可到达）  

上班时间： 周一至周五9:00--18:00

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。