知名美妆运营助理
更新日期:2019-09-23
粉丝运营:(工作模式:微信粉丝群聊天)
工作职责:
1、负责粉丝和社群的日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动,最终达成服务好用户、销售转化目的;
2、负责原创话题和内容的策划、发布和维护,增强粉丝活跃度,提高品牌信任感;
3、负责粉丝福利和活动的策划,并对数据进行复盘和分析;
4、对粉丝和社群的问题进行整理分析,及时反馈用户需求和问题。
招聘要求:
1、大专学历(有相关经验可以放宽)、专业不限;
2、对彩妆行业感兴趣,关注和喜欢彩妆、时尚类话题;
3、会聊天,有服务意识,善于与人沟通,具备较好的协调、沟通和管理能力;
4、有相关粉丝运营、社群运营经验或售后客服经验优先考虑。
薪资福利:
1)底薪2800-4000+绩效提成(绩效一般有1500以上)综合4-7k;
2)入职购买五险一金;
3)年假:带薪5天;
4)每月团建,生日福利,节日福利;
5)法定节假日;
上班时间:
1、朝九晚六;
2、休息时间:大小周休息;
公司网址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司(或称“诚伯公司”、“诚伯”)是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中,诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质,使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户,我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外,我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务,如资料录入、人力资源租赁(劳务外派)、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训(企业内训)、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验,我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案,我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享,共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取。