广东省数字贸易与服务公共服务平台

Responsibilities:

1. Supervising a team which provides remote accounting services to support client site in assigned country;

2. Ensures the delivery of a high quality, customer focused service on a daily basis to the client in accordance with agreed Service Level Agreements;

3. Responsible for leading, motivating and assigning work in a team;

4. Improving process and motivating staff to do the same.

Knowledge and Competencies Required:

1. University graduated or above;

2. Highly proficient in spoken and written Japanese and English;

3. At least 7 years of relevant experience, with team management experience;

4. Experiences in Japan finance/ accounting/Customer service is highly preferable;

5. Strong communication/operation skill and be able to work in a fast-paced environment and under pressure;

6. A professional and can-do attitude;

7. Excellent ability to deal with internal and external stakeholders;

8. Harmony interpersonal skills and proactive;

工作职责：

1. 管理团队并提供远程会计服务给海内外客户；

2. 保证高质量交付，根据SLA每天为客户提供优质服务；

3. 负责分配团队成员的工作，引导并激励团队成员；

4. 改善工作流程并鼓励团队成员参与改善；

技能要求：

1. 本科或以上学历，流利的日语及英文表述能力；

2 七年或以上相关工作经验，有实际团队管理经验，曾在外资公司工作优先考虑；

3. 具备call center/客户服务/财务会计/BPO/SSC行业工作经验，在日工作经验优先考虑；

4. 熟悉财务系统的应用，熟练的办公室电脑操作技巧(Excel, Outlook, Word等)；

5. 较强的沟通技巧并能适应高强度的工作；

6. 灵活的沟通技巧和良好的人际关系。

上班地点：佛山南海区融和路25号荣耀国际金融中心（广佛地铁沿线地铁金融高新区站）

 logoCapgemini于1967年在法国成立,至今在全球拥有超过92,000名员工，并且在咨询服务、信息技术、外包服务及本地专业服务领域处 于国际领先地位。BPO（业务流程外包）服务是Capgemini的三大核心业务之一。在今天高度竞争的市场环境中，外包更需要真诚承诺、资源和专有技 术。外包正日益成为企业高管针对市场需求做出更为迅捷、灵活回应的战略力量。四十年的丰富经验，超过100个共享服务中心的建立和优化，对所有领域的客户 而言，Capgemini都是一个值得信赖的供应商。Capgemini已成为世界主要的外包服务供应商之一，并在全球拥有近12,000名专职外包雇员 和19亿欧元的年收入。广东凯捷商业数据处理服务有限公司是Capgemini集团的全资子公司，是Capgemini全球重要的外包业务交付中心之一。 凯捷于1999年落户广州，经过10年努力，目前在广州海运大厦及佛山南海广东省金融高新技术区拥有两个营运中心，办公场地面积超过7千平方米，员工总数 逾900多人，国际一级标准的机房面积超过120平方米，拥有13个国际知名的全球性客户；目前主要客户位于欧洲、北美、日本、韩国、香港等国家和地区， 行业涵盖快消、零售、能源、化工、物流及制造业等，主要业务包括财务、会计、人力资源、物流等业务流程外包服务。凯捷的员工每一天都分别通过使用SAP、 Oracle等ERP系统，为遍布全球的客户提供实时而优质的服务。