广东省数字贸易与服务公共服务平台

工作职责：

1、呼叫中心日常网络及计算机故障维护，配合进行系统性故障的查修

2、收集客户意见反馈，跟踪进展

3、机房、内部局域网、弱电等相关设备设施的基本日常维护和管理

4、协助项目/技术经理完成现场项目的安装、验收和测试工作

5、协助服务团队交办的其他工作事宜

6、负责项目现场资料整理及更新工作

任职条件：

1、大专或以上学历，计算机网络技术专业或计算机类、通讯类相关专业，具有一年相关工作经验；

2、具有良好的服务意识和团队意识，良好的表达能力和沟通能力；

3、了解计算机网络，了解TCP/IP协议，了解网络结构；

4、掌握Windows/Linux桌面维护，及Windows/Linux Server操作系统及应用;

5、能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作。

6、熟练掌握Office、Visio等日常办公软件

广州安莱信息通信技术有限公司作为国内知名BPO业务流程外包服务商，拥有10多年的联络中心的运营验，现有坐席3,000多余，覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含：金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业，并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。

海纳百川，有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。