广东省数字贸易与服务公共服务平台

岗位职责：

1、负责粉丝社群的日常运维，社群话题策划、彩妆优质内容分享，与粉丝高效互动、增强粉丝活跃度，提高品牌信任感；

2、对粉丝进行精细化管理，梳理粉丝需求，推荐优质产品和提供贴心服务，提升粉丝满意度，促进交易；

3、负责粉丝关系维护，维护核心粉丝，产生持续购买行为，创造更多价值，激发沉默粉丝，提升转化率，完成销售业绩；

4、负责宠粉福利和活动的策划，对数据进行分析和复盘；

5、对粉丝和社群的问题进行整理分析，及时反馈用户需求和问题。

任职要求：

1、对彩妆行业感兴趣，关注和喜欢彩妆、时尚类话题；

2、热爱销售，有服务意识，聊天技巧优秀，具备较好的协调、沟通能力；

3、有相关粉丝运营、社群运营经验或网络销售经验优先考虑。

人瑞集团成立于2010年，现有员工400多人，地域覆盖以北京为中心的华北、以上海为中心的华东、以广州为中心的华南、以成都为中心的西南四个大区，在全国20多个城市开设了分公司；资本方面，获得君联投资（原联想投资）、国际知名投资机构麦格理的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的人力资源管理和业务管理经验；主要业务内容包括：人才外包和派遣、支持类岗位业务外包、招聘、企业内训。