广东省数字贸易与服务公共服务平台

在这里，您的体验和收获……

• 获得公司专业培训，有机会成为公司持股管理人；
• 享受生活工作优次的独特人才文化；
• 具有竞争力的起薪点及吸引力的人才福利；
• 广泛机会接触互联网数据中心、国际专线、暗光纤，都会以太网等，为企业客户提供专业优质

在这里，您将负责……

• 管理部门日常运营，及时上传下达；
• 负责部门员工的日常沟通、答疑，所有的问题闭环管理；
• 管理优化客户服务方案；
• 完成上级领导交给的其他相关工作。

如果您具备以下条件，请加入我们

• 专科以上学历，两年以上客服工作及团队管理经验，优秀者条件可放宽；
• 有大企业、外资企业、电讯行业工作经验优先；
• 熟悉使用EXCEL、WORD等办公软件；
• 有良好的客户服务意识，较强的应变、协调、独立处理紧急问题的能力；
• 敬业踏实，有强烈的竞争意识和进取心，能积极面对压力和挑战；
• 具备良好的职业道德、工作责任心，具备团队合作精神；
• 粤语流利、有英语基础优先。

固定工作时间：

（9：30-17：30），五天7小时工作制。

我司于2002年4月经广州市外经局批准，在广州成立“广州城电客户服务有限公司”，投资为METROPOLITAN LIGHT (HK) COMPANY LIMITED。 广州公司负责提供接听香港宽频客服的来电咨询﹑处理投诉﹑香港本地电话查询﹑帐目询问﹑更新数据及安排维修等服务，目前，广州城电呼叫中心平均每日处理超过57000个电话语音服务。公司除了提供了超过1,200个就业职位外，平均每年缴交各类税项共计约人民币壹千万元，年平均服务外包收入约2,400万美元。 为促进广州经济和人才就业做出了应有的贡献。