广东省数字贸易与服务公共服务平台

语言要求：普通话标准

工作描述：

翼支付互联网金融客服主要服务于电信互联网金融业务翼支付的客户群体，为客户提供移动支付的各类服务（线上、线下消费、金融增值等）的咨询、受理、投诉及相关顾问服务。

翼支付互联网金融客服的服务方式主要有语音服务、多媒体服务（在线服务）、电子工单服务等，提供一站式的客户服务。

入职条件：

1、18岁以上，大专或以上学历；

2、普通话标准（已考取证书者优先录用），有较好的电话、网络语言沟通技巧能力；

3、具备良好的书面表达和文字理解能力；

4、计算机相关专业或会英语者、网络社会活跃者（如QQ、博客等），或3G手机应用者优先。

薪酬福利：

成功取录之申请者，将享受：

- 薪酬待遇：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等；

试用期平均1700元-2000元/月，转正后平均3800-5800元/月；

- 普通话达到国家普通话二级乙等更高水平，会有对应补贴；

- 优厚的福利体系：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+住房公积金、带薪年假、高温补贴、户外休养拓展活动、生日联欢；

- 不定期举办劳动竞赛，奖励丰富；

- 有机会参与专业培训与提升；

- 丰富多彩的员工活动；

- 每年安排年度度假；

- 提供良好的晋升空间，业绩优秀者可转为工单处理或服务体验岗位；

上班时间：

7：30—23：30轮班制 每月一天通宵班22:00-次日08:00 ，每月休息6--8日

上班地点：

广州市天河区龙口东路362号鸿景园

面试地点:

广州市天河区龙口东路362号鸿景园东塔一楼大堂

面试所需资料：身份证、毕业证（未毕业的带学生证）原件及复印件

交通路线：

公交线路： 20、 32、 41短、 78、 130、 133、191、197、218、230、298、 560、813、夜53至龙口东路站下车。

地铁线路：地铁3号线-华师站（B或C出口）

工作地点：广州市天河区

 广东广信通信服务有限公司成立于2000年12月28日，是中国通信服务股份有限公司（股票代码：HK00552）旗下的独立法人公司，注册资本3.2亿元人民币，从业人员超过5000人。

公司秉承中国通信服务“信息化领域（TMT）生产性服务主导者”的战略定位，结合企业专业方向，面向信息和媒体产业，通过网络化经营和定制化服务，为各大通信运营商和广大客户提供专业、立体、个性化的服务，立志成为“卓越领先的通信渠道服务企业”。

公司经营范围包括：代营代办、终端销售及维修业务；票据制作及直投业务；采购与物流配送业务；声讯、短信和彩铃业务；代理、设计、制作各类通信媒体；呼叫中心业务；互联网接入服务等业务。广东广信通信服务有限公司以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有电信业务代营体系、通信终端销售网络、信息服务平台和呼叫中心平台等资源，实力雄厚，专业经验丰富，网络覆盖广，是最具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则，广东广信通信服务有限公司将竭诚为各通信运营商及广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。