KA销售代表
更新日期:2020-03-19
工作职责:
1、具备主动开发客户的能力,挖掘客户业务需求,为目标客户提供专业的服务外包方案;
2、负责向目标客户介绍服务产品,进行销售谈判,制定报价,签订合约并做好客情维护服务;
3、专业维护现有客户,做好现有客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务;
4、完成部门的销售目标,保证任务的顺利完成;
5、制订可行的市场推广计划和品牌形象搭建,对公司市场部的其他市场推广方式进行配合执行;
6、负责海外市场信息(主要是东南亚)以及竞争对手的信息收集及分析反馈;
7、收集客户数据,进行用户行为分析和需求调查,为产品和运营提供参考建议。
任职要求:
1、大专或以上学历,电子商务、市场营销、工商管理或相关专业优先;
2、3年或以上相关工作经验(包括商机挖掘、商务谈判、合同审阅、报价制作、客情维护);
3、具备对市场敏锐的判断和分析能力,对服务外包行业有深刻的理解和敏感度;
4、英语能力优秀,可以接受短期出差;
5、有责任心,逻辑思维强,有较强的抗压能力;
6、形象好,气质佳,有较强的客户开拓能力,语言表达能力突出。
公司网址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼
成立于1997年的广东诚伯信息有限公司(或称“诚伯公司”、“诚伯”)是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使我们的业务不断发展进步。
在不断前进的过程中,诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质,使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户,我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
诚伯公司除电话处理这一主营业务外,我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务,如资料录入、人力资源租赁(劳务外派)、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训(企业内训)、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验,我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案,我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享,共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取。