广东省数字贸易与服务公共服务平台

工作职责:

1、主要负责电话外呼完成套餐升级并进行表格录入；

2、良好的表达能力和沟通能力，声音亲切，有一定团队协助精神；

3、如遇到客户投诉或咨询超越自己的有关权限时，需及时反馈给所属上司。

任职资格:

1、年龄18-40岁之间，中专及以上学历，每周上班小时不小于24小时，适应轮班制周一至周日9:00-20:00；

2、打字速度达到每分钟40个或以上；

3、普通话良好，会听粤语、有客服工作经验或调研工作经验优先考虑；

4、良好的客户服务意识，工作积极主动，责任心强，具备一定的抗压能力；

5、具备自学能力和基本电脑操作，沟通能力且应变力强优先考虑；

6、思维敏捷，做事细致有条理，有耐心及亲和力，具备团队合作精神。

广州安莱信息通信技术有限公司作为国内知名BPO业务流程外包服务商，拥有10多年的联络中心的运营验，现有坐席3,000多余，覆盖香港、北京、上海、广州、青岛、无锡、沈阳等地。我们的客户包含：金融、零售、餐饮、教育、媒体、咨询等行业，并在业界多次获得外包呼叫中心的奖项与客户的美誉。

海纳百川，有容乃大。安莱信息管理层来自世界500强的金融、电信、IT行业。结合安莱信息自有品牌的联络中心与网络优势，进一步拓展多元化业务，包含：联络中心、IT服务、数字营销、人事服务4大业务模块。以更好的服务与中国大陆及香港、台湾地区。