续约客服
更新日期:2020-09-111.以客为尊,通过高效率及优质服务推广公司产品及服务。
2.与客户建立良好的关系,提供有效建议以及安排相关月费计划尽力挽留客戶,防止客戶流失。
职位要求:
1.粤语标准流利;
2.中专或以上学历;
3.具备良好的团队合作精神,能够承受一定的工作压力;
5.熟悉电脑操作;
6.轮班工作,上班时间安排 09:30-18:30 及周六日双休。
公司网址:http://www.smartone.com.hk
公司地址:东风西路140号东方金融大厦2楼201室
联系电话:28326868-2840
广州数码通客户服务有限公司(以下简称数码通公司)成立于2004年2月,为数码通电讯集团有限公司于广州设立之全资子公司,是承担有限责任的外商独资企业,以其全部资本承担有限责任,其注册资本为2740万港元。
广州数码通客户服务有限公司于2009年12月14日荣获由广东省科学技术厅、广东省对外贸易经济合作厅、广东省财政厅、广东省国家税务局、广东省地方税务局以及广东省发展和改革委员会联合颁发的“技术先进型服务企业”证书。
数码通公司致力向SmarTone用户提供综合管理服务及技术咨询服务。以承接服务外包方式从事系统应用管理和维护、信息技术支持管理、软件开发、呼叫中心、数据处理等信息技术和业务流程外包服务。目前办公地点位于广州市越秀区东风西路140号东方金融大厦4楼,公司员工由成立之初的50多人发展成今天的480多人。
SmarTone是香港首屈一指的全方位通讯服务供应商,提供卓越的流动、固网及宽频服务。SmarTone的目标是透过为不同客群提供独特而优越的服务,不断丰富顾客的生活,并致力让他们靠近所想。
其控股公司数码通电讯集团有限公司于1992年成立,并于1996年在香港上市,为香港其中一家最大地产商新鸿基地产发展有限公司的附属公司。
SmarTone不断创新及开拓通讯和多媒体领域。作为市场领袖,我们致力提供无与伦比的顾客体验,令他们的生活更丰富充实。因此我们的创新科技亦领先于世界、亚洲以及香港。
香港的流动电讯市场竞争激烈,商业机构和个人对电讯服务的要求亦越来越高,提供多元化的高质素电讯服务便成为增强市场竞争力重要的一环。SmarTone一向极注重客户服务,在广州设有专门的客户服务中心,为客人提供卓越的服务。随着业务发展及客户人数增加,广州的客户服务中心正在不断发展壮大,成为一个机具规模及高成本效益的客户服务中心,继续为客户提供优质的服务。同时,充分利用中国对外商投资的优惠政策、国内的人才和充裕的劳动资源,不断提高成本效益,引进先进的管理方法,创造不同的职位,为广州市市民提供更多的就业机会。
广州数码通客户服务有限公司
- 企业性质: 三资企业
- 业务范围: BPO
- 所属行业:通信/电信运营、增值服务
- 公司地址:东风西路140号东方金融大厦2楼201室
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